Qué hace exactamente
- Prioriza a tus clientes por antigüedad de la deuda, importe, historial de pago y riesgo.
- Genera mensajes y secuencias de recordatorio por correo; por WhatsApp desde el plan Premium IA.
- Registra promesas de pago en Odoo para que sepas qué se acordó y cuándo.
- Crea tareas de seguimiento para tu equipo con la información del cliente y de la deuda.
- Deja en espera de aprobación humana los acuerdos, las notas de crédito y las cancelaciones.
Cómo funciona en tu Odoo
- Lee tus cuentas por cobrar. Odoo calcula los vencidos por tramos y por cliente con los permisos de quien consulta; tus datos se guardan en tu Odoo y se procesan cifrados en nuestro motor de IA propio en la UE, sin terceros.
- Ordena por riesgo. La IA combina antigüedad, importe, historial y riesgo y te entrega una lista priorizada con el período, los filtros y la fuente.
- Prepara el mensaje y la secuencia. Para cada cliente propone el texto y los pasos del recordatorio en tu tono, por correo o por WhatsApp según tu plan.
- Tú apruebas lo que importa. Las promesas de pago se registran; los acuerdos, las notas de crédito y las cancelaciones esperan tu confirmación.
Para empresas en República Dominicana: la cobranza trabaja sobre las facturas con NCF o e-CF que ya emites en Odoo y sobre los pagos que concilias con tus bancos locales. Si atiendes a tus clientes por WhatsApp, el plan Premium IA o el servicio individual de cobro por WhatsApp convierten ese canal en tu canal de cobro, con recordatorios y enlaces de pago.
Cobranza incluida en el plan o Cobranza Autopilot
La regla es no cobrar dos veces por la misma función. El plan Profesional IA incluye la capacidad de cobranza inteligente: priorización por riesgo, mensajes, secuencias y promesas de pago, con las aprobaciones que definas. Cobranza Autopilot es un servicio premium que se apoya en esa base y añade lo que el plan no trae: campañas de cobro, cadencias automáticas, escalado y seguimiento proactivo con tablero de recuperación. Cuesta USD 99 al mes, con plan mínimo Profesional IA (Premium IA si usa WhatsApp), y es bajo pedido: lo desarrollamos y lo activamos para tu empresa sobre tu plan, con alcance y plazo acordados en el levantamiento. Si hoy solo necesitas ordenar la cobranza y dejar de perseguir clientes uno a uno, el plan es suficiente; si quieres que las cadencias corran solas y escalen cuando toca, el premium es el siguiente paso.
Cuánto cuesta
La cobranza inteligente está incluida desde el plan Profesional IA (USD 129 al mes, con 1.800 consultas mensuales) y también en Empresarial IA (USD 200), por correo. La puesta en marcha se acuerda contigo según tu caso; lo vemos en la demo. Para cobrar por WhatsApp dentro de un plan necesitas Premium IA (USD 199 al mes), que incluye 2.000 mensajes de WhatsApp al mes; el add-on de 1.000 mensajes adicionales cuesta USD 35 al mes, sin incluir los cargos de Meta. Si tu equipo consulta mucho, el add-on de 1.000 consultas IA cuesta USD 20 al mes.
¿Solo quieres cobrar por WhatsApp?
Si no necesitas un plan completo, el cobro a clientes por WhatsApp se contrata como servicio individual: USD 89 al mes con 1.000 mensajes de WhatsApp al mes, la priorización y los borradores de cobro incluidos. Prioriza tu cartera, envía recordatorios y enlaces de pago por WhatsApp y registra promesas; los acuerdos, las notas de crédito y las cancelaciones esperan tu aprobación. No incluye el asistente ni el resumen ejecutivo, y Cobranza Autopilot sigue requiriendo un plan completo. Los cargos de Meta y de la pasarela de pago van aparte. Compara todas las opciones en la página de precios o pide una demostración con tu cartera real.
Qué no hace
No negocia por ti ni cierra acuerdos sin tu aprobación. No modifica facturas, no emite notas de crédito ni cancela documentos por su cuenta. Y no reemplaza tu criterio con un cliente delicado: la IA te entrega la lista, el contexto y el borrador del mensaje; la decisión de qué enviar, a quién y cuándo sigue siendo tuya. Odoo conserva la verdad de los datos y las herramientas actúan con los permisos del usuario que las usa.
Guías relacionadas
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Preguntas frecuentes
No. Durante la implementación defines qué acciones se ejecutan solas y cuáles esperan tu OK. Los mensajes y secuencias se generan a partir de tus cuentas por cobrar reales, y los acuerdos, notas de crédito y cancelaciones siempre esperan aprobación humana.
Prioriza cada cliente por antigüedad de la deuda, importe, historial de pago y riesgo, con datos que Odoo calcula respetando los permisos del usuario que consulta. Cada lista indica el período, los filtros y la fuente para que puedas revisarla.
Sí, de dos formas. Sin plan completo, con el servicio individual Cobro a clientes por WhatsApp: USD 89 al mes y 1.000 mensajes de WhatsApp al mes, con la priorización y los borradores de cobro incluidos. O dentro del plan Premium IA (USD 199 al mes), que incluye 2.000 mensajes de WhatsApp mensuales. En Profesional IA la cobranza trabaja por correo. Los cargos de Meta por el uso de WhatsApp se cobran aparte.
El plan incluye la capacidad de cobranza: priorización, mensajes, secuencias y promesas de pago. Cobranza Autopilot es un servicio premium bajo pedido (USD 99 al mes) que añade campañas, cadencias automáticas, escalado y seguimiento proactivo: lo desarrollamos y lo activamos para tu empresa sobre tu plan, con alcance y plazo acordados en el levantamiento.
Sí. Disponible: se activa y se prueba en tu Odoo en las etapas 3 y 4 de la implementación, con tus clientes, tus plantillas y tus reglas de aprobación.